Privacy Policy
Last updated: July 14, 2026
This Privacy Policy explains how Pulso ("Pulso", "we", "us", or "our") collects, uses, shares, and protects your information when you visit growpulso.com or use our services. By using our website or services, you agree to this Policy.
01 Information we collect
We collect information in three ways:
- Information you give us: your name, email, phone number, business name, and the content of your messages, when you fill out a form, book a call, write to us on WhatsApp, or email us.
- Booking information: the details you provide when scheduling an appointment through our calendar.
- Information collected automatically: your device and browser type, IP address, and pages visited, through cookies and similar technologies.
02 How we use your information
We use your information to respond to you, schedule and deliver our services, send service updates and (with your consent) marketing or nurture messages, improve our website, measure and run advertising, and comply with legal obligations.
03 Cookies & tracking technologies
We use cookies and tracking pixels, including tools such as Google Analytics and the Meta (Facebook) Pixel, to understand how our site is used and to measure and improve our advertising. You can control or disable cookies through your browser settings. Where required by law, we honor opt-out signals, including "Do Not Sell or Share My Personal Information" requests.
04 How we share information
We do not sell your personal information. We share it only with:
- Service providers that help us run our business, such as GoHighLevel (CRM), Meta, Google, payment processors, and email/SMS providers, only to the extent needed to deliver the service.
- Legal and safety requirements, when required by law or to protect rights and safety.
- Business transfers, if our business is involved in a merger, acquisition, or sale of assets.
05 WhatsApp & SMS communications
If you contact us through WhatsApp or opt in to text messages, we use your phone number to reply and, with your consent, to send you updates. You can opt out of SMS at any time by replying STOP. Message and data rates may apply. These communications are also subject to the terms of Meta and your mobile carrier.
06 Data retention
We keep your information for as long as needed to provide our services and fulfill the purposes described here, or as required by law. When it is no longer needed, we delete or anonymize it.
07 Data security
We use reasonable technical and organizational measures to protect your information. No method of transmission or storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.
08 Your rights & choices
Depending on where you live, you may have the right to access, correct, or delete your personal information, opt out of marketing, and object to or restrict certain processing. You can opt out of emails by using the unsubscribe link, or of SMS by replying STOP. To exercise any right, contact us at [email protected].
09 Client data we process on your behalf
When we build or operate a CRM for you, we process the contact data that you control (for example your leads and customers) on your behalf and under your instructions. In that case you are the data controller and are responsible for having a lawful basis and any required consent from your contacts; we act as a processor and handle that data according to your instructions and this Policy.
10 International data transfers
We operate from the Dominican Republic and use service providers located in other countries, including the United States. By using our services, you understand that your information may be processed outside your country of residence, with appropriate safeguards where required.
11 Children's privacy
Our website and services are intended for adults and are not directed to children. We do not knowingly collect personal information from minors.
12 Changes to this Policy
We may update this Policy from time to time. The "Last updated" date above reflects the latest version. Continued use of our website or services after changes take effect means you accept the updated Policy.
13 Contact
Questions about your privacy or this Policy? Contact us at [email protected] or on WhatsApp at +1 (321) 343-5269.
Esta Política de Privacidad explica cómo Pulso ("Pulso", "nosotros") recopila, usa, comparte y protege tu información cuando visitas growpulso.com o usas nuestros servicios. Al usar nuestro sitio o servicios, aceptas esta Política.
01 Información que recopilamos
Recopilamos información de tres maneras:
- Información que nos das: tu nombre, correo, teléfono, nombre de tu negocio y el contenido de tus mensajes, cuando llenas un formulario, agendas una llamada, nos escribes por WhatsApp o por correo.
- Información de reserva: los datos que proporcionas al agendar una cita a través de nuestro calendario.
- Información recopilada automáticamente: el tipo de dispositivo y navegador, tu dirección IP y las páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.
02 Cómo usamos tu información
Usamos tu información para responderte, agendar y prestar nuestros servicios, enviarte actualizaciones del servicio y (con tu consentimiento) mensajes de marketing o nurturing, mejorar nuestro sitio, medir y gestionar publicidad, y cumplir con obligaciones legales.
03 Cookies y tecnologías de rastreo
Usamos cookies y píxeles de rastreo, incluyendo herramientas como Google Analytics y el Píxel de Meta (Facebook), para entender cómo se usa nuestro sitio y para medir y mejorar nuestra publicidad. Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Cuando la ley lo exige, respetamos las señales de exclusión, incluyendo las solicitudes de "No vender ni compartir mi información personal".
04 Cómo compartimos información
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con:
- Proveedores de servicio que nos ayudan a operar, como GoHighLevel (CRM), Meta, Google, procesadores de pago y proveedores de correo/SMS, solo en la medida necesaria para prestar el servicio.
- Requisitos legales y de seguridad, cuando la ley lo exige o para proteger derechos y seguridad.
- Transferencias de negocio, si nuestra empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos.
05 Comunicaciones por WhatsApp y SMS
Si nos contactas por WhatsApp o aceptas recibir mensajes de texto, usamos tu número de teléfono para responderte y, con tu consentimiento, enviarte actualizaciones. Puedes darte de baja de los SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Estas comunicaciones también están sujetas a los términos de Meta y de tu operador móvil.
06 Retención de datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con los fines descritos aquí, o según lo exija la ley. Cuando ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.
07 Seguridad de los datos
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
08 Tus derechos y opciones
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal, darte de baja del marketing, y oponerte o restringir cierto procesamiento. Puedes darte de baja de los correos usando el enlace de cancelación, o de los SMS respondiendo STOP. Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a [email protected].
09 Datos de clientes que procesamos por ti
Cuando construimos u operamos un CRM para ti, procesamos los datos de contacto que tú controlas (por ejemplo tus leads y clientes) en tu nombre y siguiendo tus instrucciones. En ese caso tú eres el responsable de los datos y de contar con una base legal y el consentimiento requerido de tus contactos; nosotros actuamos como encargados y tratamos esos datos según tus instrucciones y esta Política.
10 Transferencias internacionales de datos
Operamos desde la República Dominicana y usamos proveedores de servicio ubicados en otros países, incluyendo Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, entiendes que tu información puede procesarse fuera de tu país de residencia, con las salvaguardas apropiadas cuando se requieran.
11 Privacidad de menores
Nuestro sitio y servicios están dirigidos a adultos y no a menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
12 Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" de arriba refleja la versión más reciente. El uso continuado de nuestro sitio o servicios después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la Política actualizada.
13 Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad o esta Política? Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +1 (321) 343-5269.